قوانین و مقررات

کلیه‌ی فعالیت‌های سایت خانه‌آرا تحت قوانین و فرآیندهای زیر انجام می‌شود و استفاده از خدمات سایت و خرید محصولات خانه‌آرا به معنی پذیرش مواردی است که در ادامه می‌خوانید. همچنین دقت کنید که قوانین و فرآیندهای زیر ممکن است به فراخور زمان دچار تغییرات شوند و همیشه آخرین نسخه‌ی این صفحه ملاک عمل برای خانه‌آرا خواهد بود.

قوانین عمومی

سایت خانه‌آرا در چارچوب قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند بنابراین فعالیت‌های آن منطبق با قانون تجارت الکترونیک، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده و همچنین سایر قوانین رسمی مرتبط با حوزه کاری خانه‌آرا می‌باشد.

تعریف مشتری یا کاربر

هر شخصی که با ثبت نام در سایت فروشگاه خانه‌آرا اقدام به ثبت یا درج سفارش خرید می‌کند، مشتری یا کاربر نامیده می‌شود. خانه‌آرا یک وبسایت خرده‌فروشی آنلاین محصولات Y است و طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف‌کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

قوانین حریم خصوصی مشتریان

• - خانه‌آرا برای امنیت اطلاعات خصوصی مشتریان خود اهمیت زیادی قائل است و به هیچ وجه آن را در اختیار دیگران قرار نخواهد داد.

• - مسئولیت حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری مانند نام کاربری و رمز ورود به عهده‌ی مشتریان است و در صورت سوء‌استفاده‌ی اشخاص ثالث از این اطلاعات، خانه‌آرا هیچ‌گونه مسئولیتی نخواهد داشت. در مورد افراد زیر ۱۸ سال هم این مسئولیت به عهده‌ی قیم قانونی آنها می‌باشد.

• - تنها منابعی از طرف خانه‌آرا رسمیت دارند که از کانال‌های ارتباطی موجود در سایت با مشتریان در ارتباط هستند و خانه‌آرا مسئولیت مطالب مطرح‌شده از طرف سایر کانال‌‌های ارتباطی را نمی‌پذیرد.